日前,为进一步提升图书馆的服务水平与管理能力,服务学生多元化需求,图书馆召开提升服务水平学生座谈会。来自6个学院10名学生参加座谈,覆盖校研会、校学生会代表,以及座位预约年度排名前十名代表、阅读之星代表,研究生代表、学生馆员代表等图书馆服务的群体。图书馆领导班子、相关部门主任参加座谈会。
学生代表就图书馆管理和服务等方面进行了深入交流。同学们分享了利用图书馆资源的经验和感受,并从图书馆座位设置、开放时间、环境卫生、资源建设、读者服务、活动开展等方面提出了意见和建议。
图书馆领导班子认真听取了学生们的意见和建议,并针对性地进行解答。馆领导班子成员表示,不断完善服务内容、优化服务质量,是实现图书馆高质量发展的重要途径。图书馆高度重视大家提出的意见和建议,对于同学们提出的建议和具体问题,图书馆将注意研判,尽快落实,并以校图工委、学生会等组织为桥梁,与读者建立长效沟通机制,努力为学生提供优质的服务。
据悉,图书馆以开展深入贯彻中央八项规定精神学习教育和我校“作风建设年”要求为契机,通过馆领导接待日、线上调查问卷、线下走访调研等多种形式,征求读者意见建议,了解读者急难愁盼问题和需求,力求不断完善丰富各类资源,营造舒适温馨的学习环境,推动图书馆服务质量迈上新台阶。
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