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师生居民健康，我来守护——江南的注册网址社区卫生服务中心代表海淀区高校迎接北京市2020年家庭医生签约服务绩效考评

作 者：xyy 发表时间： (2020-11-20) 来源： 查阅人数：

2020年11月19日下午，北京市市级家医签约、老年健康管理专家组及海淀区医院管理中心主任王洪波等一行11人来到江南的注册网址社区卫生服务中心，对我中心的家庭医生签约、老年人健康管理工作进行考核、督导。中心主任贺刚及相关科室负责人陪同迎检。

此次考核分为档案查阅、家医签约信息系统查验、现场环境流程查看以及电话回访。首先专家组组长详细审核了我中心的家医签约工作方案、网格化管理责任制度及工作考核资料，同时，专家组也对我中心家庭医生服务工作落实情况、签约服务履约情况及规范性进行了考核。专家分四组进行现场电话随机回访20位签约居民，包括老年人、高血压、糖尿病患者。现场查看了我中心疫苗接种预约情况以及家庭医生公示情况。随后体验了患者定向分诊、诊前服务流程、诊后预约流程。中心各科室陪检人员耐心解答考核专家提出问题的同时，积极与专家沟通交流，通过发现工作中的不足，共同探讨整改措施，努力提升中心医疗服务管理水平。

专家组对我中心的开展的家庭医生工作方案、工作流程、签约工作，尤其是疫情期间学校封闭管理的情况下，优化签约服务信息化工作流程给予了肯定。高校社区人群与卫生服务模式有其特殊性，我们需要结合人群特点，发挥我们的优势资源，克服实际困难，当好师生居民的健康守护人。
通过此次考核工作，我们进一步梳理了中心的工作，明确了我们的优势与不足，对如何下一步如何更好推进做实我中心家庭医生签约工作及老年人管理工作起到了非常好的指导作用。

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