1.信息化建设与管理办公室的联系方式？
解答：
办公地点：学研大厦C107
办公电话：010-62338792
办公时间：工作日 8:00 - 17:30
部门网址：http://nic.bjfu.edu.cn
报修方式：（1）企业微信 - 一表通 - 信息办报修；（2）电话报修（3）企业微信 - 智能小助手

2.在学校如何使用校园网？
解答：请参照校园网使用指南：http://nic.bjfu.edu.cn/zxtz/388198.html

3.校外师生如何访问校园网资源？
解答：为了便于校外居住的广大师生能够访问校园内网资源，信息办一直以来都提供vpn服务。
访问地址：http://vpn1.bjfu.du.cn
使用帮助：https://docs.qq.com/doc/DZGNsQ0xlR2hKVHpq?

4.关于手机信号差，无法打电话，无法通过4G上网等问题？
?解答：手机信号由于属于运营商基础设施，前期我们已经面向全校师生征集了手机信号盲点区域的调查问卷，学校也已根据调研情况和运营商进行了对接，希望运营商提出信号补点方案！

5.一卡通及上网账号没钱怎么办？
解答： 一卡通及上网账号都可以通过校园生活缴费平台充值。在微信中点击“通讯录”-“江南的注册网址”-“生活缴费”，可选择进行校园卡充值或网费充值

6.问题：关于校园网分摊标准、流量套餐等问题。
答复：目前校园网分摊标准是执行北林校发202165 号江南的注册网址关于调整校园网络使用服务费分摊标准的通知文件。
文件具体内容：http://nic.bjfu.edu.cn/docs/20220707104155955308.pdf