校学生会：
第三十次学生代表大会中期调整会关于我单位的提案已收到，现就相关情况做出书面答复：
1、超过四分之三的同学认为宿舍楼WiFi需要更新改进，结合11、12号宿舍WiFi已经更新，建议学校对7、8、10号楼WiFi设备进行更新。
从2011年开始，学校就致力于校园无线网建设，我校成为率先实现校园无线覆盖的高校。随着无线覆盖技术的发展以及用户使用需求的变化，从2014年开始，学校加大了无线网的建设力度，致力于从“无线信号公共区域覆盖，辅助有线网使用”转向“无线信号深度覆盖，满足密集使用需求”。2014年底，信息中心开展了学11、12号宿舍楼无线网室内覆盖工程，并且于2015年3月投入使用，取得了良好的使用效果。2015年8月开始，学校又完成了西学生区室外、银杏大道、体育场馆、食堂等主要公共区域的无线网建设，并投入使用。
按照既定安排，学校正在开展学8号宿舍楼的无线网改造工程。西区其他学生宿舍楼的改造计划也均已列入校园无线网建设规划，后续将按照规划进度逐步开展。
改造完成后，无线信号将从“楼道覆盖”走向“屋内覆盖”，从而有效的满足广大学生的无线网使用需求。

2、超半数的同学认为圈存机的数量和分布面存在无法满足需求的情况，建议学校进行规划，合理增加圈存机的数量和分布广度。
我校一卡通自助服务机共有20台，分布在校园各个公共区域，包括每栋学生宿舍楼一层、食堂、一教、二教等师生主要活动区域，方便师生转账、充值、写卡。
信息中心已经在技术上与一卡通公司做了探讨，提出提供多途径转账写卡的技术方案，将在后续的建设过程中逐步推出，届时将为广大师生提供更加方便、快捷的服务。

3.同学反馈校园一卡通存在（1）一卡通补卡后原卡会废掉且补办费用较高。（2）经常出现消磁、过期、锁卡现象。（3）圈存机存在失灵，挂失后依旧会被盗刷现象。(4)圈存机维修不及时等问题，建议学校针对上述问题对一卡通的管理进行改进。
我校校园一卡通采用目前安全性最高的CPU卡片作为介质，补卡费用是根据卡片制作、印刷、初始化、加密、补打信息等各个环节的费用综合计算而来，报学校批准后执行的，并且学校为正式的教工、学生发放的首张卡片均为免费，成本均由学校承担。学校已经采取了许多措施来尽量减少丢卡，例如组织成立了学生组织，负责每天在各个消费点收集遗失的卡片；在“数字北林”开通“失物招领”功能，为广大学生提供招领信息的快速通道。
我校一卡通参照国家有关部门对于银行卡的管理规定进行管理，按照相关规定，补卡后原卡必须做废。
CPU卡片内部由芯片和线圈组成，打孔、弯曲、磁场、保存环境等均会对卡片使用造成影响，可能导致卡片不能使用。对于非人为损坏的消磁卡片，信息中心通过检测确认后，可以免费办理换卡业务。
对于已经挂失的卡片，由于黑名单下发到各个刷卡终端可能会有时间差，挂失后可能发生盗刷行为，此行为属于黑卡消费。从维护学生权益的角度出发，学校建立了黑卡消费金额退还机制，如有发生黑卡消费的同学，可以到信息中心进行信息确认，然后按照退还机制进行处理即可。
学校对与一卡通圈存设备的维护有明确的规定，若非配件问题一般三个工作日内处理完毕，若需要更换配件一般不超过五个工作日。

4、大多数同学对上网有一定的依赖，且极少数同学相当沉迷网络，建议学校采取相关措施，限制同学过度使用网络。
校园网络属于校园基础服务，学校除了提供基础的上网服务外，还为广大师生提供了丰富多样的信息化资源与应用服务，旨在为广大师生创造快速、方便、丰富的学习、生活、工作环境，营造积极向上的校园网络文化，很多同学利用网络查阅资料、学习课程、拓展视野、丰富阅历，促进了身心的健康成长。
在网络的使用上，信息中心一贯主张开放、自主、合理的原则。对于沉迷网络游戏、社交聊天的同学，建议学校相关部门在人生观、世界观、价值观等方面做出积极的引导，促进自我约束。

感谢同学们对学校信息化工作的关注与支持。祝大会圆满成功！

江南的注册网址信息中心
2015年12月8日